— SECTIE 01 / WAT WE OPLOSSEN —
Een site die je niet meer vertrouwt kost je klanten.
Een foutmelding waar je niks van begrijpt. Een update die je niet durft uit te voeren. Een trage site die bezoekers wegjaagt. Of het scenario waar niemand aan wil denken: gehackt worden.
Je website is je online visitekaartje, je verkoopkanaal, je digitale fundament. Dat fundament moet stabiel zijn. Altijd.
Dat regelen wij voor je.
— SECTIE 03 / DE PAKKETTEN —
Kies wat past bij jouw site.
Drie pakketten, vaste maandprijs, maandelijks opzegbaar. Geen verrassingen.
N.01 — STARTERS
Zorgeloos Online
De technische basis: hosting, updates, back-ups. Voor wie zelf de regie houdt.
MAANDELIJKS OPZEGBAAR · EXCL. BTW
- ✓Snelle, betrouwbare hosting
- ✓Onbeperkt e-mailadressen
- ✓SSL-certificaat
- ✓Wekelijkse updates (automatisch)
- ✓Maandelijkse beveiligingsupdates
- ✓Back-up elke 12 uur
- ✓Kwartaal-back-up offline
- ✓Bezoekersrapportages
N.02 — MEEST GEKOZEN
Veilig & Snel
Basis + handmatige updates en kleine aanpassingen. Voor wie ook ondersteuning wil zonder extra rekeningen.
MAANDELIJKS OPZEGBAAR · EXCL. BTW
- ✓Alles uit Zorgeloos Online
- ✓Wekelijkse handmatige updates
- ✓Hulp bij kleine aanpassingen (30 min p/m)
- ✓Technische vragen beantwoord
- ✓Regelmatige rapportages
N.03 — VOLLEDIG UIT HANDEN
Volledige Ontzorging
Alles uit handen. Geen losse freelancers, geen techstress, geen losse rekeningen.
MAANDELIJKS OPZEGBAAR · EXCL. BTW
- ✓Alles uit Veilig & Snel
- ✓Hulp bij aanpassingen (1 uur p/m)
- ✓Maandelijkse risicoscan
- ✓Eén aanspreekpunt voor alles
- ✓Geen losse facturen meer
— TOESLAG —
Webshop of online leeromgeving?
+ €5 /mnd
— SECTIE 04 / EERLIJK ZIJN —
Wat buiten het onderhoudscontract valt.
— BUITEN CONTRACT —
Hacks en malware-herstel
Vervelend als het gebeurt — we helpen je graag eruit, maar dit rekenen we apart op uurbasis.
— BUITEN CONTRACT —
Pluginconflicten oplossen
Als plugins ruzie krijgen lossen we het op, maar dit is uurwerk en valt niet onder het maandbedrag.
— BUITEN CONTRACT —
PHP-updates
Grote PHP-upgrades vragen extra werk en testen — daar maken we een aparte offerte voor wanneer het nodig is.
— BUITEN CONTRACT —
Grotere uitbreidingen
Nieuwe pagina's of functionaliteiten? Daar maken we een blueprint voor — en bouwen ze los van het onderhoudscontract.
— EÉN ACTIE —
Zet het uit je hoofd. Wij regelen het.
Eén keer kiezen, elke maand rust. Maandelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.
REACTIE BINNEN 1 WERKDAG
— VEELGESTELDE VRAGEN —
Vragen die vaker terugkomen.
Kan ik tussentijds wisselen van pakket? +
Ja. Upgraden kan elk moment, downgraden gaat in vanaf de volgende maand. Geen opzegtermijn, geen gedoe.
Wat als ik een eigen hosting wil houden? +
Hosting zit standaard in onze pakketten. We kunnen je site ook beheren op je eigen hosting, maar dan vervalt onze garantie op snelheid. Vraag een aangepaste offerte aan.
Wat zit er in die 30 of 60 minuten support? +
Kleine aanpassingen: tekst wijzigen, een foto vervangen, een knop aanpassen, een formulier-veld toevoegen. Geen nieuwe pagina's of grote ontwerpwijzigingen — daarvoor maken we een aparte offerte.
Wat gebeurt er met ongebruikte support-minuten? +
Die schuiven niet door naar de volgende maand. Het zijn maandelijkse buckets — je betaalt voor de zekerheid van directe hulp wanneer je het nodig hebt.
Hoe snel reageren jullie bij problemen? +
Binnen één werkdag krijg je reactie. Bij echte storingen (site offline) kijken we direct. Mocht het 's avonds of in het weekend zijn: dan zijn we er de eerstvolgende werkdag.