Hoe wij met jouw gegevens omgaan.

01 · WIE ZIJN WIJ

Website Blueprint is een dienst van Rake Klappen Marketing, gevestigd in Leuvenheim, Gelderland. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62809253.

Voor vragen over privacy of cookies kun je ons bereiken via info@rakeklappenmarketing.nl.

02 · WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ

We verzamelen alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om onze dienst goed te laten werken:

• Gegevens die je zelf invult: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en eventuele andere informatie die je via onze app, rekenmodule of contactformulier deelt.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoektijd en welke pagina's je bekeek. Deze gegevens helpen ons om onze website te verbeteren.
• Blueprint-antwoorden: wat je invult in onze blueprint-app wordt lokaal in je browser opgeslagen totdat je het naar ons verstuurt. Wij krijgen deze pas te zien als je op "versturen" klikt.

03 · WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ DEZE GEGEVENS

We gebruiken je gegevens uitsluitend om:

• Een offerte op te stellen en met je te communiceren over je project
• Onze diensten te leveren als je akkoord gaat met de offerte
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals bewaarplicht voor facturen)
• Onze website en diensten te verbeteren op basis van anonieme gebruiksstatistieken

04 · HOE LANG BEWAREN WIJ JE GEGEVENS

Voor klanten bewaren we projectgegevens tot 7 jaar na oplevering (wettelijk verplicht voor de belastingdienst). Bij offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, wissen we je gegevens na maximaal 12 maanden. Anonieme statistieken bewaren we langer voor onze eigen analyses.

05 · MET WIE DELEN WIJ JE GEGEVENS

Wij verkopen je gegevens niet en delen ze alleen met partijen waarmee we werken om onze dienst te leveren:

• Onze freelancers: ontwikkelaars en specialisten in ons vaste team krijgen toegang tot projectinformatie die nodig is om hun werk te doen.
• Hostingpartijen: onze website en e-mail draaien bij gecertificeerde Nederlandse hostingpartijen.
• Boekhoudsoftware: facturen worden verwerkt via een AVG-conforme boekhouder/tool.

Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten waarin staat hoe zij met jouw gegevens omgaan.

06 · COOKIES EN BROWSER-OPSLAG

Onze website gebruikt zo min mogelijk cookies. We onderscheiden:

• Functionele cookies: nodig om de website te laten werken. Deze plaatsen we altijd, je toestemming is daarvoor niet nodig.
• Statistische cookies: we gebruiken Google Analytics om geanonimiseerde bezoekersstatistieken bij te houden. Deze plaatsen we alleen na jouw toestemming.
• Local storage: onze blueprint-app en tekstgenerator slaan je antwoorden tijdelijk op in je eigen browser, zodat je tussentijds kunt stoppen en later verder. Deze gegevens staan op jouw apparaat, niet op onze servers.

Cookies kun je altijd verwijderen via je browser-instellingen. Local storage wis je door je browsergeschiedenis op te schonen.

07 · JOUW RECHTEN

Onder de AVG heb je een aantal rechten:

• Inzage: je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: kloppen je gegevens niet? Dan passen we ze aan.
• Verwijdering: je mag vragen om je gegevens te wissen (tenzij we ze wettelijk moeten bewaren).
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.
• Dataportabiliteit: je mag je gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

Stuur een verzoek naar info@rakeklappenmarketing.nl en wij reageren binnen één maand.

08 · BEVEILIGING

Onze website draait op een beveiligde verbinding (HTTPS). Toegang tot klantgegevens is beperkt tot mensen die ermee werken. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Lukt het ondanks alle maatregelen toch om in te breken, dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij jou als jouw gegevens betrokken zijn.

09 · KLACHTEN

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Mail ons eerst — we lossen het graag op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10 · WIJZIGINGEN AAN DIT BELEID

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van laatste wijziging. Bij grote veranderingen die jou raken, brengen we je actief op de hoogte.